Fachwerkstatt für Reparatur von AUto-ID Geräten

Unsere Techniker reparieren und warten Ihre Etikettendrucker, MDE-Geräte und Barcodescanner aller führender Hersteller direkt bei Ihnen vor Ort oder in unserem eigenen Servicecenter in Flörsheim am Main.

Bei unerwarteten Ausfällen Ihrer Drucksysteme können wir sofort reagieren. Wir schicken Ihnen innerhalb kürzester Zeit einen unserer geschulten Servicetechniker vorbei. Eine mit großen Bestand an Ersatzteilen ausgestattete Werkstatt ermöglicht uns, Reparaturen in kürzester Zeit professionell durchzuführen.

Sie benötigen Unterstützung direkt vor Ort? Wir helfen Ihnen gerne!

Bei unerwarteten Ausfällen Ihrer Drucksysteme können wir sofort reagieren. Wir schicken Ihnen einen unserer qualifizierten und geschulten Servicetechniker vorbei, der sich Ihrem Problem annimt und löst. Unsere Techniker reparieren und warten Ihre Etikettendrucker direkt bei Ihnen vor Ort (bundesweit).

Reaktionszeit:

Wir versuchen noch am gleichen Werktag reagieren zu können, spätestens am nächsten Werktag wird einer unsere Servicetechniker bei Ihnen vor Ort sein, der sich um Ihr Problem kümmert.

• Reparatur von Etikettendruckern direkt bei Ihnen vor Ort
• Regelmäßige Wartung von Etikettendruckern bei Ihnen vor Ort
• Unterstützung bei der Installation / Inbetriebnahme Ihres Gerätes
• Reparatur durch qualifizierte und geschulte Servicetechniker (Zebra ZASP Partner)
• schnelle Reaktionszeiten bei Ausfällen
• wichtigsten Ersatzteile immer dabei

Sie erhalten zu jeder VOR-ORT-REPARATUR vorab ein entsprechendes Angebot. Erst nach Ihrer Bestätigung/Bestellung werden wir unsere Servicetechniker zum gewünschten Termin einplanen.

Für den Fall, das für Ihr Gerät eine Reparatur erforderlich ist oder Sie Ihr Gerät gerne einmal warten lassen möchten, bieten wir Ihnen eine einfache Möglichkeit an unsere Serviceleistungen zu nutzen.

Unsere Techniker reparieren und warten Ihre Etikettendrucker, MDE-Geräte und Barcodescanner aller führender Hersteller in unserem eigenen Servicecenter in Flörsheim am Main.

Eine mit großen Bestand an Ersatzteilen ausgestattete Werkstatt ermöglicht uns, Reparaturen in kürzester Zeit professionell durchzuführen.

• Reparatur von Etikettendruckern, MDE-Geräten und Barcodescanner vieler Hersteller
• Reparatur durch qualifizierte und geschulte Servicetechniker (Zebra ZASP Partner)
• kurze Durchlaufzeiten für Reparaturen
• großes Ersatzteillager
• Leihgerät während Ihrer Ausfallzeit möglich

► Online RMA-Antrag ausfüllen

► defektes Gerät einsenden

► nach Erhalt des defekten Gerätes erhalten Sie unseren Kostenvoranschlag innerhalb von 3 Werktagen.

► nach Freigabe des Kostenvoranschlages erfolgt die Reparatur innerhalb von 3 Werktagen (sofern die Ersatzteile verfügbar sind)

► ᴓ Reparaturdurchlaufzeit ab Wareneingang des defekten Geräts bis zum Rückversand an den Kunden ca. 3 Werktage !!

Um Ihnen eine möglichst einfache Einsendung eines defekten Geräts zu ermöglichen füllen Sie bitte unseren Online-RMA-Antrag aus.

Eine RMA-Nummer (RMA = Return Material Authorisation) benötigen Sie, wenn Sie ein Gerät zur Reparatur oder Überprüfung einschicken möchten. Die RMA-Nummer dient zur weiteren Nachverfolgung bei Eingang des Geräts.

Senden Sie Ihr defektes Gerät mit dem RMA-Formular an folgende Adresse ein:

RatioLabel Service GmbH

Technik

Böttgerstraße 6

65439 Flörsheim am Main