Zebra hat bereits im Dezember 2016 eine freiwillige Netzteil-Rückrufaktion durchgeführt. Seitdem wurden weitere temperaturbedingte Vorkommnisse gemeldet, die von geschmolzenen Anschlüssen bis hin zu lokal begrenzten Bränden reichen und Modellnummern und Datumsbereiche betreffen, die über den ursprünglichen Rückruf hinausgehen. Als Vorsichtsmaßnahme erweitert Zebra seine Rückrufaktion auf alle ähnlich hergestellten Netzteile in einem längeren Zeitraum.
Die Rückrufaktion wird auf alle Netzteile erweitert, die von der FSP Group zwischen dem 1. Oktober 2006 und 31. Dezember 2012 hergestellt wurden. Dieser Datumsbereich umfasst Netzteile mit einem früheren und späteren Herstellungsdatum als beim ursprünglichen Rückruf und gilt für Netzteile aller unten angegebenen Druckermodelle. Diese Netzteile wurden als Aftermarketsets oder zusammen mit Zebra-Druckern verkauft. Einige der von diesem erweiterten Rückruf betroffenen Druckermodelle waren in der ursprünglichen Rückrufbenachrichtigung nicht enthalten.
Zebra ersetzt die identifizierten Netzteile unverzüglich, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Das gilt sowohl für die Kosten des Ersatz-Netzteils, als auch die damit verbundenen Versandkosten. Der Austausch der Netzteile wird von Zebra und/oder einem Logistikdienstleister abgewickelt, um die Auswirkungen auf Ihren Geschäftsbetrieb zu minimieren.
Die in diesen Rückruf neu aufgenommenen Druckermodelle sind nachstehend fett gedruckt. Bereits überprüfter Bestand sollte im Hinblick auf den erweiterten Rückrufzeitraum und die neu hinzugekommenen Druckermodelle nochmals überprüft werden.
- GC420D/T
- G-Series (GK420D/T, GX420D/T, GX430D/T)
- GT-Serie (GT800, GT810, GT820, GT830)
- HC100
- LP/TLP-Serie (2724, 2824, 2824Z, 2824 Plus, 2844, 2844Z, 3742, 3842, 3844Z)
- P1XX-Serie (P100, P110, P120)
- R2844Z
- R402
- ZP455
- ZXP3
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Wickerer Straße 75
65439 Flörsheim am Main